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客户留言嘀嗒顺风车上线信用分用户争相留言晒“信用”

来源:本站 作者: 发布时间:2020-03-10 11:08:44 人气: [ ] 查看评论

  近日,嘀嗒顺风车上线了信用分,通过综合计算用户在认证、安全、履约、评价等维度的行为表现得出分数,并分为极佳、优秀、良好、一般、不佳五个评级。目前,信用分尚处于评估期,用户只能看到自己的分数,评估期结束后信用分会展示给其他用户,为车乘双方在合乘过程中提供更多参考。

  16日,嘀嗒出行官方微信服务号首次向用户介绍了信用分的相关内容,还未等到系统公示,用户们就纷纷在留言区晒出了自己的分数。

  一些嘀嗒资深用户信用分高于640,被划分为优秀甚至是极佳等级,分数超过全国99%的用户。不仅如此,他们还晒出了加入嘀嗒的天数、出行次数、好评率以及收获的评价标签。可以看出这部分用户对自己的信用分充满了自豪感,高信用分、高好评率、正向的评价意味着在合乘过程中,自己谨守《嘀嗒顺风车合乘公约2.0》的行为规范,给对方不仅带去方便,也带去了友善、有趣、舒服等正向感受。高信用分是自己善意付出的回报,是对自己努力营造和谐顺风车环境的肯定,所以忍不住想晒出来。

  还有一部分嘀嗒用户,已经收获了不错的信用分,但表示自己还有提升空间,会通过完成实名认证和各项资料、多合乘按时履约收获好评等途径提升自己的信用分。这些用户应该是希望在评估期间提升分数,拥有更多高分权益,产品中心同时公示后也可通过高分展示自己过往在顺风车搭乘中的优良表现,收获更多用户的信任。

  另外,有一部分嘀嗒顺风车的新用户失落表示自己的信用分有点低,原因可能是刚刚注册,各项信息比如实名认证、紧急联系人、医疗急救卡等不够完善以及搭乘次数太少未获得有效评价。在此产品视频建议新用户尽快完善各项资料,出行多选择顺风车,感受顺风车舒适便捷的同时,提升自己的信用分。

  从留言中可以看出,用户对自己的信用分十分重视,这不仅象征着个人诚信程度的高低,也代表着每个人在顺风车这项节能减排、绿色环保事业中贡献的大小。我们期待用户和平台在同一个频率上共同维护顺风车的和谐发展,用户收获更安全舒适的顺风体验,平台也能在发展中发挥更大的社会价值。

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